Analisis Kecakapan Komunikasi Antar Pegawai Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus Biro Administrasi Pimpinan Bagian Protokoler Provinsi Sulawesi Selatan)

Abstract

Hubungan antara organisasi dan komunikasi dapat dipahami berdasarkan pandangan operasional maupun konseptual. Pandangan operasional terkait dengan prinsip- prinsip kerja organisasi, termasuk kerja organisasi dalam pencapaian tujuan organisasi, kewenangan manajemen dalam mempengaruhi perilaku pegawai melalui koordinasi untuk pengintegrasian dan pengarahan kegiatan-kegiatan internal organisasi dan penyesuaian kegiatan-kegiatan eksternal agar adaptif dengan lingkungan demi efektivitas dan efesiensi pencapaian tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalis hubungan antara komunikasi dan produktivitas kerja antar pegawai dengan metode analisis interaktif Miles dan Huberman. Pendekatan penelitian ini berfokus pada gambaran mengenai hukum dan hubungan-hubungan yang seimbang diantara fenomen social, yang berdasar pada keteraturan dan rangkaian yang menghubungkan fenomena-fenomena tersebut. Hasil penelitian menujukkan bahwa Aspek kecakapan komunikasi sangat berperan dalam produktivitas kerja, Komunikasi yang baik dan efektif akan menghasilkan koordinasi yang baik untuk karyawan, sehingga dari koordinasi yang baik tersebut mereka akan mendapatkan pekerjaan yang jelas dan akan semakin produktif dalam bekerja. Maka, organisasi akan mendapat keuntungan karena produktivitas organisasi akan ikut meningkat.