Peran Komunikasi Politik Pemerintahan Desa dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Publik di Masa Pandei Covid-19 (Studi Kasus Desa Pacing Kecamatan Awangpone Kabupaten Bone)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis peran komunikasi politik Pemerintahan Desa dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Publik di Masa Pandemi Covid-19 dengan menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif yang didukung oleh teknik pengumpulan data melalui wawancara atau kuesioner, dan dokumentasi secara langsung kepada Aparat Pemerintahan Desa dan Masyarakat Desa Pacing. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya instruksi Bupati Bone terkait upaya pencegahan dan penularan Covid-19 sebagai dasar acuan Pemerintahan Desa Pacing dalam mengambil kebijakan dan peraturan. Berdasarkan surat edaran tersebut Pemerintah Desa Pacing dan Badan Permusyawaratan Desa Pacing menyusun rencana kebijakan baru dalam tanggap darurat covid-19 secara musyawarah atau yang biasa disebut dengan istilah MUSDES (Musyawarah Desa), terkait dengan perubahan anggaran pelaksanaan program kegiatan dalam mengefektifkan pelayanan masyarakat dimasa pandemi Covid-19 yang tertuang dalam Peraturan Desa seperti program penyediaan masker
dan program pemulihan ekonomi melalui Badan Usaha Milik Desa, program bantuan langsung tunai, serta pembatasan layanan masyarakat di kantor desa dalam upaya penanganan wabah Covid-19. Dalam rangka meningkatkan efektivitas pelayanan publik Pemerintah membentuk satgas Covid dan layanan hotline tentang informasi kebijakan dalam daya tanggap darurat covid yang dapat diakses dengan mudah melalui website pemkab Bone.