PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT UPTD RSD DR. H. SOEMARNO SOSROATMODJO DI TANJUNG SELOR KABUPATEN BULUNGAN PROVINSI KALIMANTAN UTARA

Abstract

Salah satu faktor yang diduga dapat memengaruhi kinerja karyawan adalah motivasi kerja. Motivasi yang rendah dapat menyebabkan karyawan kurang berinisiatif, kurang bersemangat dalam bekerja, serta tidak maksimal dalam memberikan pelayanan. Selain motivasi, kepuasan kerja juga menjadi faktor penting yang berpengaruh terhadap kinerja. Ketidakpuasan kerja berpotensi menimbulkan kelelahan kerja, menurunnya loyalitas, serta rendahnya kualitas pelayanan kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan serta pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan UPTD RSD dr. H. Soemarno Sosoroatmodjo di Tanjung Selor, Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 86 responden karyawan rumah sakit yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Motivasi dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai koefisien 67,3%. Artinya pengaruh variabel motivasi dan kepuasan kerja terhadap variable kinerja secara simultan sebesar 67,3%. Sementara kelebihannya 33,7% berdampak bagi variable yang tidak dikaji.