Strategi Komunikasi Pimpinan Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Inspektorat Kabupaten Teluk Bintuni

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pimpinan terhadap peningkatan kinerja pegawai  serta faktor penghambat penerapan strategi komunikasi pimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Inspektorat Kabupaten Teluk Bintuni. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Inspektorat Kabupaten Teluk Bintuni. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Data dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa dalam meningkatkan kinerja pegawai, pimpinan Inspektorat mengambil Langkah strategi komunikasi yakni: strategi mengenal khalayak yang diterapkan oleh Pimpinan Inspektorat menunjukkan pentingnya pendekatan yang personal dan adaptif terhadap keberagaman pegawai, Pimpinan Inspektorat sangat memperhatikan pentingnya menyusun pesan yang jelas, menggunakan bahasa yang sederhana, dan tepat sasaran,  metode komunikasi yang dilakukan oleh Pimpinan Inspektorat metode canalizing; dalam memilih media komunikasi pimpinan sangat memperhatikan kebutuhan para pegawai. Memilih media komunikasi yang efektif seperti melalui mediatatap muka, Whatsapp dan penggunaan e-mail untuk kebutuhan informasi formal. Kemudian, terdapat beberapa faktor penghambat pimpinan dalam menerapkan strategi komunikasi diantaranya: Keberagaman latar belakang budaya pegawai di kantor Inspektorat, Tingkat pendidikan rendah dan kecakapan teknologi oleh para pegawai