Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Dalam Memilij Produk Kredit Usaha Rakyat Arrum Express Loan Di PT Pegadaian

Studi Kasus pada Nasabah Aktif KUR Arrum Express

Abstract

Abstrak

Tantangan permodalan yang dihadapi para pelaku UMKM, pemerintah hadir dengan program Kredit Usaha Rakyat (KUR) sebagai solusi pembiayaan yang mudah, terjangkau, dan bersubsidi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor apakah yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih produk KUR Arrum Express Loan Di PT Pegadaian Limbung. Metode stastistik yang digunakan untuk menganalisis faktor - faktor menggunakan aplikasi SPSS versi 26.00. Hasil analisis menunjukkan bahwa berdasarkan hasil analisis faktor eksploratori, tidak ditemukan struktur faktor yang dapat dibentuk dari variabel yang diuji karena seluruh variabel memiliki korelasi antar-item yang rendah, meskipun reliabilitas masing-masing variabel tinggi. Adapun factor-faktor meliputi, Faktor Ekonomi, Faktor Sosial & Demografis, Faktor Psikologis & Prilaku, Faktor Prosedural & Pelayanan, Faktor Teknologi & Aksesibilitas, Faktor Regulasi. Hal ini menunjukkan bahwa indikator-indikator yang digunakan bersifat mandiri dan tidak membentuk konstruk laten bersama. Faktor Regulasi dan Dukungan Pemerintah menjadi faktor paling tinggi, dengan nilai eigen sebesar 1,391. Faktor Sosial dan Demografi berada di urutan kedua dengan nilai eigen 1,216 dan Faktor Psikologi dan Perilaku menempati posisi ketiga, dengan nilai eigen 1,041.